Услуги пассажирам
Рижский вокзал Москвы предоставляет пассажирам широкий спектр услуг и сервисов. К ним относятся:
- Информационно-справочные услуги;
- Зал ожидания;
- Камеры хранения
- Кассы дальнего следования;
- Кассы пригородного сообщения;
- Гостиница;
- Выдача справок;
- Медпункт;
- Wi-Fi и скоростной интернет;
- Санитарные комнаты;
- Пеленальный стол;
- Помощь МГН по сопровождению;
- Банкоматы ВТБ и пр.;
- Зарядка мобильных устройств.
Зал ожидания
На 1 этаже вокзального комплекса находится зал ожидания. Он работает ежедневно, круглосуточно. Услуга предоставляется бесплатно. Здесь установлено электронное табло, на котором дублируется информация об отправлении ближайших поездов.
Для маломобильных граждан
Здание вокзала оборудовано всем необходимым для комфортного перемещения маломобильных пассажиров. На входах установлены специальные пандусы. Работает специальная касса дальнего следования, лифт для перемещения по этажам. В случае необходимости сотрудники вокзала помогут маломобильному пассажиру при оформлении билета и посадке в вагон поезда. В круглосуточном режиме работает медицинский пункт, оснащенный необходимым оборудованием для оказания первой медицинской помощи. Услуги предоставляются бесплатно.
Информация и навигация
Информационные услуги можно получить в справочной службе. Есть возможность узнать о стоимости билетов, уточнить расписание нужных рейсов, получить информацию о провозке багажа и другое. Справку можно получить в устном и печатном виде. О ближайших поездах сообщает электронное табло. Кроме того, важно следить за сообщениями по громкоговорителю. Объявляется о прибытии, отправлении, или задержке рейсов.
Камеры хранения
Автоматические камеры хранения расположены на 1 этаже в зале №1. Работают в круглосуточном режиме. Услуга предоставляется платно. Стоимость зависит от длительности аренды и размеров ячейки. За стандартную придется заплатить:
- 1 час – 150 руб.
- от 1 до 3 часов – 300 руб.
- от 3 до 6 часов – 500 руб.
- от 6 до 8 часов – 600 руб.
- от 8 до 12 часов – 700 руб.
- от 12 до 24 часов – 900 руб.
Внимание! Цены указаны на конец 2023 года.
Парковка
На территории вокзального комплекса предусмотрена парковка. Она находится с правой стороны от центрального входа. Имеется два парковочных места для машин инвалидов. Расстояние до входа на вокзал не превышает 50 м. Удобный маршрут заезда со стороны Рижской площади.
С полным перечнем услуг, оказываемых на территории вокзала, можно ознакомиться по телефону круглосуточной справочной службы.